¿Qué es el tiempo de actividad (Uptime) en el hosting?
El tiempo de actividad (UpTime) en un hosting es el periodo total en funcionamiento ininterrumpido que experimenta un servidor web. Por otra parte, el “tiempo de inactividad” (Down Time) es lo opuesto a UpTime y se refiere al tiempo que el servidor permanece apagado o caído.
El tiempo de actividad (UpTime) es un factor muy importante del hosting. De hecho, a la hora de contratar un servicio de hosting, evaluamos la calidad del servicio basándonos en el tiempo de actividad que garantiza la empresa como factor principal.
¿Por qué es tan importante el tiempo de actividad o Uptime?
Cuando los usuarios que visitan nuestra web no pueden ver el contenido del sitio por caídas del servidor, estos usuarios terminan buscando en otra parte.
¡Esto es algo muy negativo para nuestro negocio!
Solo pensemos en las pérdidas de oportunidades y ganancias que podríamos tener por contratar un hosting que no garantice buenos tiempos de actividad.
Además de perder potenciales visitas y posibles prospectos por no poder acceder a tu página, Google podría considerar que tu web no es confiable y tu clasificación en el ranking disminuiría. Entonces las pérdidas que comenzaron con pequeña cifra al mes posiblemente terminen aumentando en vez de disminuir.
Problemas con el tiempo de actividad (Uptime)
Las causas más comunes que afectan el tiempo de actividad (UpTime) de un hosting pueden ser:
- Operaciones de mantenimiento programado.
- Problemas de energía.
- Amenazas cibernéticas.
- Instalación, actualización y configuración de hardware.
- Problemas de software.
- Mantenimiento de redes.
- Servidor sobrecargado.
Garantías de tiempo de actividad (Uptime)
A menudo encontramos que la mayoría de proveedores prometen un tiempo de actividad del 99,9% como estrategia de marketing. Sin embargo no siempre se cumple con el de tiempo de actividad (Uptime) prometido y esta es una de las principales causas por la cual las empresas se ganan una mala reputación.
En el mundillo del hosting no es aconsejable elegir ciegamente un proveedor de alojamiento web por el simple hecho que garantice un tiempo de actividad del 99,9% en su sitio web. Es necesario profundizar para descubrir cuáles son los proveedores que cumplen con las compensaciones descritas en sus Términos de Servicios.
La empresa DreamHost por ejemplo, promete un tiempo de actividad del 100%. En caso de no proporcionar el Uptime prometido, el proveedor garantiza compensar a sus clientes con un crédito equivalente al costo de 1 día de alojamiento actual.
Por otra parte, el proveedor HostGator promete que si un servidor compartido o de revendedor no alcanza la garantía de tiempo de actividad del 99,9 %, puede recibir 1 mes de crédito para ese paquete en su cuenta.
Esto es interesante y es en lo que debes centrarte antes de elegir tu proveedor de hosting.
Aunque las empresas de hosting más populares de la industria ofrecen tiempos de actividad altos, es importante leer previamente las Condiciones de Contrato o Términos de Servicios.
Tiempos de actividad del 100% ¿Es posible?
Efectivamente sí es posible, pero lo cierto es que son pocos los proveedores que se arriesgan a prometer un tiempo de actividad del 100% ya que son métricas difíciles de alcanzar.
Generalmente las empresas que garantizan tiempos de actividad (Uptime) del 100% cuentan con un grupo de servidores back-end, conocido como granja de servidores.
Esta infraestructura moderna equilibra las peticiones y maximiza la velocidad garantizando que ningún servidor trabaje sobrecargado. Además, si algún servidor del grupo deja de funcionar, el equilibrador de carga redirige el tráfico a los servidores en red restantes evitando Down Time.
¿Cómo verificar el tiempo de actividad (Uptime) de los proveedores?
Verificar de forma independiente el tiempo de actividad que garantiza un proveedor de hosting puede no ser posible si aún no se ha contratado ningún plan.
Sin embargo, nuestra recomendación es contratar las empresas más influyentes del mercado ya que son las que garantizan mayor tiempo de actividad gracias a sus avanzadas infraestructuras.
Si ya has contratado tu plan y necesitas conocer el tiempo de actividad de tu web y así saber si el proveedor está cumpliendo con la tasa de Uptime, puedes valerte de las siguientes herramientas de monitoreo gratuitas:
Cálculo de perdidas ($) por tiempo de inactividad (Down Time)
Supongamos que tu sitio web genera $1.500 dólares en un mes de 30 días. Esto significarían ganancias de $50 dólares diarios y $1.800,000 anuales. Ahora calculemos las pérdidas significativas que puede tener tu web en base a los siguientes niveles de Uptime: 99,9%, 99,5%, 99% y 98%.
Estas son las metricas del 99,9% de Uptime
| Diariamente | 1 Minutos 26 Segundos |
| Semanalmente | 10 Minutos 5 Segundos |
| Mensual | 43 Minutos 12 Segundos |
| Anual | 8 Horas 45 Minutos 36 Segundos |
Este nivel de tiempo de actividad supondría una reducción en tus ganancias de $18,70 dólares de $1.800,00 que genera tu web anual. ($1.500/mes)
Nivel de Uptime del 99,5%
| Diariamente | 7 Minutos 12 Segundos |
| Semanalmente | 50 Minutos 24 Segundos |
| Mensual | 3 Horas 36 Minutos |
| Anual | 1 Días 19 Horas 48 Minutos |
El 99.5% de Uptime supondría una reducción de tus ganancias de $89,58 dólares de $1.800,00 que genera tu web anual. ($1.500/mes)
Métricas de Uptime del 99%
| Diariamente | 14 Minutos 24 Segundos |
| Semanalmente | 1 Horas 40 Minutos 48 Segundos |
| Mensual | 7 Horas 12 Minutos |
| Anual | 3 Días 15 Horas 36 Minutos |
Un 99% de tiempo de actividad equivaldría a una reducción en tus ganancias de $181,45 dólares de $1.800,00 que genera tu web anual. ($1.500/mes)
Uptime del 98%
| Diariamente | 28 Minutos 48 Segundos |
| Semanalmente | 3 Horas 21 Minutos 36 Segundos |
| Mensual | 14 Horas 24 Minutos |
| Anual | 7 Días 7 Horas 12 Minutos |
Esto ya sería una 💩 Las perdidas de tus ganancias serían de $364,58 dólares de $1.800,00 que genera tu web anual. ($1.500/mes)
Los proveedores con mejor tiempo de actividad (Uptime) garantizado
El ejemplo anterior sirve para pensar en la importancia del tiempo de actividad y de cuánto te costaría contratar un proveedor con bajos niveles de Uptime.
Lo recomendable es contratar tu hosting con proveedores que ofrezcan un tiempo de actividad superior a los 99.5% garantizados
Estos son los mejores proveedores de hosting y más confiables por sus tiempos de actividad (Uptime) del mercado:
Beneficios de tener tiempos de actividad altos
El tiempo de actividad es crucial para aquellos usuarios cuyos ingresos dependen directamente de la disponibilidad de su sitio web.
Es importante comprender que existen varios tipos de garantías de tiempo de actividad utilizadas por las empresas de hosting. Sin embargo, una garantía Uptime del 99.5% a 99.9% es una buena indicación del compromiso del proveedor para mantener tu sitio funcionando sin problemas y son los niveles que recomendamos.
Si ya has aceptado un servicio de hosting y necesitas monitorear tu sitio web y determinar si tu proveedor cumple con el tiempo de actividad prometido, puedes valerte de estas herramientas.
Sin aún estas considerando contratar un servicio o proveedor de alojamiento web, asegúrate de elegir el plan de alojamiento correcto del proveedor correcto y que use red de entrega de contenido CDN.
Cada uno de los proveedores que recomendamos en esta web son capaces de proporcionar un alto tiempo de actividad de manera constante.
Recuerda: La elección correcta de tu proveedor de hosting puede ayudarte a ahorrar dinero y reputación. En consecuencia, esto debería conducir a mayores ingresos y calificaciones de los recursos web.
Este sitio web está protegido por reCAPTCHA y aplica la Política de privacidad y los Términos de servicio de Google .
